AGB Touristik

Allgemeine Geschäftsbedingungen / Reisebedingungen Touristik

Abfahrtstellen für alle Fahrten:

Hinterzarten: Bahnhof (sehr gute Parkmöglichkeiten)
Bärental: Betriebshof (Parkmöglichkeit nach Absprache)
Freiburg: Novotel (gegenüber vom Hauptbahnhof Freiburg) (nach Absprache und evtl. Aufpreis)
weitere Abfahrtstellen nach Vereinbarung (evtl. Aufpreis)

Anmeldung für Ausflugsfahrten :

Frühzeitige Anmeldung wird dringend empfohlen!
Anmeldungen können persönlich in einem unserer Büro oder telefonisch unter Telefon- Nr. 07652-777 vorgenommen werden. Bei Anmeldung sollte eine Anzahlung (von 10% des Gesamtpreises) geleistet werden. Die Restzahlung muss mindestens 21 Tage vor Antritt der Reise erfolgen.
Mit der Begleichung der Anzahlung wird das Einverständnis zur Buchungsbestätigung gegeben.

Buchungsstellen:

Hauptbüro Omnibus - Reisebüro S T E I E R T GmbH & Co KG , Adlerweg 1,
79854 Hinterzarten, Telefon 07652-777, Fax 07652-5566 oder bei Ihrer bekannten STEIERT- Zweigstelle.

Ermäßigung Gruppe:

Je nach Fahrt, wird gesondert berechnet. Bitte fragen Sie nach Gruppenrabatt.

Ermäßigung Kinder:

Bei unseren Reisen gelten für Kinder folgende Ermäßigungen:
bis 2 Jahre:
100 %, sofern kein eigenes Bett und kein Sitzplatz beansprucht wird. Evtl. Hotelkosten müssen direkt vor Ort bezahlt werden.

3 bis 6 Jahre:
15 % Ermäßigung bei Unterbringung im Zimmer der Eltern.

7 bis 12 Jahre:
10 % Ermäßigung bei Unterbringung im Zimmer der Eltern.
Fragen Sie nach der Kinderermäßigung der Reisen, oftmals werden separate Ermäßigungen gewährt.

Haftung:

Während der Beförderung mit unseren Bussen haften wir grundsätzlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bzw. der bestehenden Haftpflichtversicherungen. Für jeden Reisenden wurde eine Insolvenzversicherung abgeschlossen Wir haften darüber hinaus für die gewissenhafte Reisevorbereitung, insbesondere für die Richtigkeit der Beschreibungen aller Reisedienstleistungen und die sorgfältige Auswahl anderer Leistungsträger, für die wir als Vermittler auftreten. Eine Haftung für diese kann unsererseits nicht übernommen werden. Wir können auch nicht haften bei höherer Gewalt, Schäden aus Diebstahl, Verlusten, Beschädigung, Unglücken, Verspätungen oder sonstigen Unregelmäßigkeiten.

Komfort und Zuverlässigkeit:

Bei Busreisen sind Zuverlässigkeit und Komfort oberstes Gebot. Unsere Fahrer besitzen besonders viel Erfahrungen. Reisestrecke und Bus kennen sie in- und auswendig. Ständige exakte Überprüfungen garantieren die Sicherheit, die Sie von uns erwarten. Zu dieser Sicherheit bieten wir den bewährten Service und die gewissenhafte Hotelauswahl. Sie reisen nur in Komfort-Reisebussen der Luxusklasse.

Kontonummer:

Volksbank Freiburg (BLZ 680 900 00, Konto 1817 8702)
Sparkasse Hochschwarzwald (BLZ 680 510 04, Konto 400 178 0)

Pausen:

Bei Mehrtagesfahrten wird alle 2 ½ Stunden eine Pause eingelegt. Je nach Tageszeit - Frühstücks, Mittags oder Abendpause, damit Sie die Möglichkeit zur Einkehr haben. Oftmals erwächst hierbei schon eine tolle Gemeinschaft, die lange anhält.

Reisegepäck:

wird kostenlos transportiert. Eine Haftung unsererseits, insbesondere für Diebstahl, Verlust (Stehen lassen) oder Beschädigung kann nicht übernommen werden. Das Gepäck sollte im üblichen Rahmen sein.

Reiserücktrittsversicherung:

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktritts-Kosten-Versicherung. Diese kann in unserem Büro zu günstigen Preisen beantragt werden.

Rücktritt durch den Kunden:

Vor Fahrtantritt kann der Reiseteilnehmer, jederzeit von der gebuchten Reise zurücktreten. Bei der Berechnung der Stornierungskosten ist der Tag der Stornierung und der Zeitpunkt der Reise ausschlaggebend.
Bei Rücktritt sind wir berechtigt eine Rücktrittspauschale

bis zum 22. Tag vor Reisebeginn - 20 % des Reisepreises als Stornogebühr zu berechnen;
vom 21. - 15. Tag vor Reisebeginn müssen wir 30 % des vereinbarten Reisepreises als Stornogebühr erhoben werden;
ab dem 14. - 8. Tag vor Reisebeginn entstehen 70 % des Reisepreises als Stornogebühr;
ab dem 7. - 1. Tag vor Reisebeginn entstehen 90 % des Reisepreises als Stornogebühr;

Für nicht in Anspruch genommene Leistungen werden keine Rückerstattungen gewährt. Das gleiche gilt für Nichtantritt oder Abbruch der Reise. Die Rücktrittsgebühren entfallen außerdem, wenn der Reiseteilnehmer eine Ersatzperson stellt. Hierfür berechnen wir eine Umbuchungsgebühr von 10,- €. Wurde eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, so können wir auf Ihren Wunsch hin, die Formalitäten übernehmen.

Storno durch Steiert:

alle Reisen werden bei einer Mindestbeteiligung von 15 Personen durchgeführt. Muss eine Reise wegen zu geringer Beteiligung abgesagt werden, so wird der Kunde unverzüglich verständigt und die geleistete Anzahlung voll erstattet. Ein weitergehender Anspruch seitens des Kunden besteht nicht.

Das besondere Plus:

kein Aufpreis für die Ausflugsfahrten vor Ort, sowie für für Rund- und Besichtigungsfahrten.
kein Aufpreis für Stadtrundfahrten.
Viele Extras im Preis enthalten.

Omnibus Reisebüro
STEIERT GmbH & Co KG

Firmensitz: Hinterzarten
Geschäftsführer: Thomas Steiert
HRB 320414 / HRA 320507
Amtsgericht Titisee-Neustadt
www.steiert-reisen.de

Letzte Änderung: 06.06.2011